10022 Seminar - Schwierige Gesprächssituationen im Ehrenamt

Es ist sicherlich eine der wichtigsten Aufgaben im Ehrenamt, mit anderen Menschen zu kommunizieren, auch bzw. gerade in schwierigen Situationen. Doch viele Menschen scheuen sich, Kritik zu üben oder Fehler offen auszusprechen. Sie erfahren, wie die richtige Form der Kommunikation hilft, Ursachen aufzudecken und Fehler künftig wirkungsvoll zu vermeiden. Inhaltliche Schwerpunkte:
Was ist das Schwierige an schwierigen Gesprächssituationen im Ehrenamt?
Von Nachrichten und Zeichen: Grundlagen der Kommunikation
Kritik üben, aber richtig!
Tipps & Tricks: Aktives Zuhören, Ich-Botschaften & Co.
Umgang mit Blockaden und Eskalation

Referent: Bernd Borschel, freiberuflicher Wirtschaftsmediator, Moderator und Management-Trainer

Die Veranstaltung richtet sich an ehrenamtlich Tätige und ist deshalb kostenfrei - Anmeldung bis 17.03.2025 unter www.vhs-eckental.de.

Eine Veranstaltung der Bildungsreihe "Ehrenamt qualifizieren" in Kooperation mit dem Ehrenamtsbüro des Landratsamts Erlangen-Höchstadt.